Privacy Beleid
Laatst bijgewerkt: november 2025
Bij L’Atelier One hechten we veel belang aan het respecteren en beschermen van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze verwerken en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
L’Atelier One
E-mail: info@latelierone.com
L’Atelier One is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en communicatie. Dit kan omvatten:
Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
-
Naam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Berichten die je ons stuurt via het contactformulier, e-mail of sociale media
-
Voertuiggegevens (model, type, staat van het voertuig) wanneer nodig voor een offerte of dienst
Automatisch verzamelde gegevens (via de website)
-
IP-adres
-
Browsergegevens
-
Bezochte pagina’s
-
Cookies (zie ons cookiebeleid)
Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren.
3. Waarom verwerken we jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
Dienstverlening
-
Het beantwoorden van je vragen
-
Het opstellen van een offerte
-
Het inplannen of uitvoeren van een dienst
-
Het opvolgen van projecten
Communicatie
-
Contact opnemen wanneer nodig
-
Je informeren over afspraken of wijzigingen
-
Indien je je inschrijft: verzenden van nieuws of updates per e-mail
Websitefunctionaliteit
-
Verbetering van de website
-
Analyse van gebruikersgedrag
-
Beveiliging van ons platform
We verwerken nooit meer gegevens dan nodig is en verkopen deze nooit aan derden.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming (bij het gebruik van het contactformulier of inschrijving op e-mails)
-
Uitvoering van een overeenkomst (wanneer je een dienst bij ons afneemt)
-
Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en bedrijfsbeveiliging)
-
Wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige verplichtingen)
5. Worden gegevens gedeeld met derden?
We delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is:
-
Externe IT- of hostingpartners die onze website en mailbox ondersteunen
-
Boekhouder (beperkte gegevens, enkel wanneer vereist)
Deze partijen verwerken gegevens volgens GDPR en uitsluitend in onze opdracht.
Wij verkopen jouw gegevens nooit en delen ze niet met commerciële partners.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
-
Contact- en voertuiggegevens: zolang nodig voor de dienstverlening
-
Offertes: max. 3 jaar
-
Facturen: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Website-logs en cookies: volgens ons cookiebeleid
7. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
-
Onrechtmatige toegang
-
Verlies
-
Misbruik
-
Ongeoorloofde wijziging
Toegang tot gegevens is beperkt tot personen die dit nodig hebben voor hun functie.
8. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
• Inzage te krijgen
Welke gegevens hebben we over jou?
• Correctie te vragen
Zijn je gegevens fout of onvolledig?
• Verwijdering te vragen
Indien wij geen wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren.
• Beperking van verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
• Je toestemming in te trekken
Bijvoorbeeld voor marketingmails.
Je kan deze rechten eenvoudig uitoefenen via:
info@latelierone.com
9. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet gericht op minderjarigen (<16 jaar). We verwerken geen gegevens van minderjarigen bewust.
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking, beveiliging en gebruikerservaring te verbeteren.
Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.
11. Wijzigingen van dit privacybeleid
L’Atelier One kan dit beleid wijzigen wanneer nodig. De datum bovenaan toont de laatste update. Bij belangrijke wijzigingen zullen we dit duidelijk communiceren.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens: